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「U-NEXTを解約したいけど、やり方がよく分からない。」
「解約時期の目安を教えてほしい」
そんな疑問をお持ちの方に向けて、この記事ではU-NEXTの解約方法をわかりやすく解説します。
「解約」と「退会」の違いや解約後に再開する方法も解説しているので、ぜひ最後までご覧ください。
また、U-NEXTの無料期間は2回目も利用できることがあります！
気になる方は下の記事をチェックしてみてください。
U-NEXTの無料トライアルは2回目も利用できる？リトライキャンペーンとは？料金プランや無料お試し期間、お得な使い方も紹介！
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U-NEXTの解約方法｜画像付き手順
Amazonアカウントから申し込んだ方
解約の手順
①Amazon のアカウントでAmazon webサイトからログイン
※右上の［アカウント＆リスト］を選択すると、『ログイン』アイコンが表示されます。
②ログインした後に上部メニューから [ アカウント＆リスト ] > [ アカウントサービス ] の順番で選択
③[ アプリライブラリと端末の管理 ] を選択
④[ 管理 ] > [ 定期購読 ] を選択
⑤一覧に表示される [ U-NEXT ] の中から [ アクション ] を選択し、[ 自動更新をオフにする ] を選択すると解約できる
解約できたか確認する方法
定期購読の管理画面を開き、一覧からU-NEXTの定期購読状況を確認できます。
Apple Account決済から申し込んだ方
解約の手順
①iOSアプリの右上にあるアカウントマークを選択
②マイページの下部にある［アカウント・契約］を選択
③［契約内容の確認・解約］を選択
④解約したいサービスの［定額制サービスを停止］を選択（以下は月額プランを解約する場合の例です）
⑤Appleのサブスクリプションの画面に移動します。
「U-NEXT」をタップします。
⑥表示内容を確認し［サブスクリプションをキャンセルする］を選択
※無料トライアル中は、表記が異なる場合があります
⑦［確認］を選択し次の画面へ遷移すると解約できます。
解約できたか確認する方法
Apple管理画面で、「U-NEXT」サブスクリプションの編集画面上で「サブスクリプションをキャンセルする」のボタンが非表示になっていれば解約が完了していることが確認できます。
Google Play決済 から申し込んだ方
解約の手順
①「Playストア」アプリを起動し、アプリ右上のアカウントボタンを選択
②［お支払いと定期購入］を選択
③[定期購入]を選択
④[U-NEXTアプリ]を選択
⑤［定期購入を解約］を選択
⑥［解約理由］を選択し、最下部の［次へ］を選択
⑦［定期購入を解約］を選択
解約できたか確認する方法
Google Playアプリ[定期購入の管理]の画面で、U-NEXTが「キャンセルされました」と表示されていれば解約できたことになります。
U-NEXTのWebサイトから直接申し込んだ方
解約の手順
Webサイトで申し込みをした方の解約手順を解説します。
①GoogleChrome、safari、FirefoxなどのブラウザからU-NEXTへログイン
②画面左上の [ Ξ ] を選択するとメニューが表示されます。
表示されたメニューから [ アカウント・契約 ] を選択
③［アカウント・契約］を画面最下部までスクロールし［契約・決済情報］にある [ 契約内容の確認・解約 ] を選択
④現在、利用しているプランが表示されるので、その中から「U-NEXT」を選択し、[ 解約手続き ]
[ 自動更新の解除 ]を選択
⑥『注意事項』の内容を確認、『同意する』にチェックを入れ、 [解約する] を選択
解約できたか確認する方法
⑧解約受け付け完了画面を確認し、[ ご契約中のサービスについてはこちら ] を選択
⑨ご利用中のサービス一覧から『月額プラン』が消えたことを確認
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解約のおすすめタイミング
無料期間中の解約タイミング
Webサイトから登録した場合は、解約手続きを行った直後から見放題作品の視聴ができなくなります。
このため、無料トライアルを最大限活用するには、月末に解約するのが最適です。
一方で、Appleアカウント、Google Play、Amazonアカウント経由で登録した場合は、解約後も無料期間の終了日までは見放題作品の利用が可能なため、いつ解約しても不利益はありません。
月額プラン中の解約タイミング
月額プランを解約する場合も同様に、Webサイトから登録した場合は解約直後に見放題作品が視聴できなくなるので、解約する場合は月末に行うのがベストです。
一方でAppleアカウント、Google Play、Amazonアカウント経由で登録した場合は、解約後も無料期間の終了日までは見放題作品の利用が可能なため、いつ解約しても損しません。
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U-NEXTの「解約」と「退会」の違いとは？
解約について
U-NEXTの「解約」とは、月額料金がかかる見放題サービスの利用を終了することです。
したがって、解約後もレンタル/購入済みの作品の視聴、ポイントの利用などはできます。
退会について
U-NEXTを退会すると、U-NEXT内のすべてのサービスを受けることができなくなります。
ポイントが残っている人はできるだけ使ってから退会するようにしましょう。
ただ退会してしまうと、U-NEXTを再開する時に再度会員情報を入力する必要が生じます。
また、一定の期間再登録が制限される場合があります。
再度U-NEXTを利用する可能性がある人は退会はせず、解約で留めておくのがおすすめです。
解約・退会どっちがいい？
既にレンタル・購入した作品がある人や今後もU-NEXTを利用する可能性がある人は「解約」、そういった作品やポイントもなく、今後利用する予定がない人は「退会」して個人情報を削除するのが良いでしょう。
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解約後にU-NEXTを再開する方法
Amazonアカウントから再開する方
解約する方法で紹介したのと同じ手順で定期購読の管理画面を開き、一覧からU-NEXTの定期購読を再開できます。
Apple Accountから再開する方
①U-NEXTアプリにログインし、［月額プランに申し込む］を選択します。
②［App Storeの購入情報を復元］を選択すると再開できます。
※Apple Account課金が初めての方は［サブスクリプション登録］を押してください。
Google Playから再開する方
①U-NEXTアプリにログインし、［月額プランに申し込む］を選択します。
②［月額プランに登録］を選択します。
③［定期購入］を選択すると月額プランを利用できます。
Webサイトから再開する方
webサイトからの再申し込み方法は以下のようになります。
| ①お好みの見放題作品を選択。 ②再生ボタンを選択。 ③［次へ］を選択。 ④内容を確認し［申し込む］を選択。 |
注意点
・有効な決済が登録されている必要があります。
・再申込当月のポイントは付与されません。
・再申込当月の月額料金は無料です。
・再申込月と同月に解約をすると解約手数料として月額利用料と同金額の請求が発生します。
（複数回行った場合、回数分の解約手数料が発生します）
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「U-NEXT 解約」に関するよくある質問
解約したのに請求が来たのはなぜ？
解約したのに請求が来た場合、解約したつもりが実際はできていない場合が多いです。
ログアウトやアプリの削除だけでは解約できないので、再度解約方法を確認してみましょう。
また、無料トライアル期間終了後に解約した場合や、他のアカウントでU-NEXTを利用している場合はその分の料金を請求されることになります。
解約前にアカウントを削除してしまった。どうすればいい？
継続中の月額サービスがある場合、「アカウントの削除」はできません。
アカウント削除の前に、契約中のサービスをすべて解約する必要があります。
アカウント削除後も請求が続く場合、月額サービスが継続中になっている別の契約が存在する可能性があります。
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U-NEXTで今見るべきおすすめイベント
プレミアリーグ
U-NEXTサッカーパックで、多くの日本人選手も活躍する、世界最高峰のサッカーリーグであるプレミアリーグを視聴できます。
プレミアリーグの視聴方法については以下の記事で詳しく解説されています。
【2025-26】プレミアリーグは無料で見れる？最新の視聴方法を徹底解説！配信サービスや試合放送日程も詳しく紹介！
RIZIN
U-NEXTでは2025年内に開催するRIZIN全大会をライブ配信する予定です。
RIZINの視聴方法は以下の記事で解説していますので、ぜひご覧ください。
非公開: 【朝倉未来】7/27開催超RIZIN.4を観るならABEMAとU-NEXTどっちがお得？
世界バレー
世界バレー男子大会は9月12日～28日にフィリピン・マニラで開催。
男子日本代表は1974年大会以来のメダル獲得を目指します。
世界バレー女子大会は8月22日～9月7日にタイで開催されます。
日本がメダルを獲得すれば2010年大会の銅メダル以来、優勝すれば1974年大会以来となります。
U-NEXTではこれら日本戦の全試合をライブ配信します。
見逃さないように早めに登録しておきましょう！
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