Airaloで海外eSIM

Airaloの 対応機種リスト から確認できますが、スマートフォンのメーカー公式サイトでご確認いただくとより正確です。また、eSIM対応の表記がある機種でも一部リージョンモデルはeSIMをサポートしていないものがありますのでご注意ください。

* SIMロックが解除されていることもあわせてご確認ください。

”複数国のeSIM”や”グローバルeSIM”なら、1契約で複数の国でのご利用が可能です。
渡航先がすべて同一エリアの場合は”複数国のeSIM”が”グローバルeSIM”より低コストでご利用いただけます。

eSIMがアクティベーションされるタイミング（利用を開始したとみなされるタイミング）が対象国によって下記2つにわかれます。

• 対象国のネットワークにつながったタイミングでアクティベーションされる
• 場所に関係なくインストール直後に有効化される

どちらが適用されるかは、eSIMの対象国の”アクティベーションポリシー”をご確認ください。

 データ専用eSIMを使用する場合、テキストメッセージ（SMS）や通話といった電話サービスはご利用いただけません。 ただし、インターネット回線を使用した通話やメッセージ送信を使用することは可能です。

ほとんどのAiralo eSIMでは通話やSMSの送信を行えず、データ通信のみが可能です。

お使いの端末が2つのSIMを同時にアクティベートできるものであれば可能です。
* デュアルSIM対応機種でも有効化できるSIMが1つに限定される機種もあります。詳細は各メーカーの公式サイト等でご確認ください。

はい、Airaloには24時間365日対応のサポート窓口がございます。
Airaloのご利用方法やご契約に関することなど、Airaloのカスタマーサポートへ直接お問い合わせください。
* MillenVPNでは回答できかねますので、直接Airaloへお問い合わせをお願いいたします。

ヘルプセンター：https://www.airalo.com/help/ja
ライブチャット：https://www.airalo.com/ja/more-info/contact

お使いの端末とネットワークが対応していれば、AiraloのeSIMでのテザリングが可能です。

複数のAiralo eSIMが5G対応です。ご契約の際に5Gアイコンの有無でご確認いただけます。
* 5G対応SIMでも、5Gエリアから離れると4GまたはLTEでの接続になる可能性があります。

Airalo がウェブサイトまたはアプリへのアクセスを制限することはありません。 

ただしeSIM データルーティングは「ローミングプラットフォーム」を通じて動作するため、一部のプラットフォームではセキュリティ設定によりアクセスできない場合があります。 

eSIM を使用中に特定のアプリまたはウェブサイトへのアクセスの問題が生じた場合は、そのアプリまたはウェブサイトのサポートへお問い合わせください。

できません。
特定の端末で有効化したeSIMを端末から削除すると、どの端末にもそのeSIMは再インストールできなくなります。

eSIMデータは有効期間内のみで使用できるため、有効期間を過ぎると、データ残量は使用できなくなります。 チャージ可能なeSIMであれば、eSIMの「チャージ」をタップして新しいデータパッケージを追加することができるため、同じeSIMを使い続けることが可能です。