プライバシーポリシー

はじめに

お客様のプライバシーは当社にとって最優先事項であり、基本的人権であると考えています。
当社は可能な限り透明性の高いプライバシーポリシーをご提供いたします。

MillenVPN

下記の情報を収集しません

MillenVPNは、下記の情報を収集及び記録しません。

• VPNサーバーに接続した接続元のIPアドレスやタイムスタンプ
• 通信内容や閲覧履歴
• DNSクエリ

MillenVPNはノーログVPNサービスプロバイダーです。
つまり、VPNサービスへの通信内容や閲覧履歴の記録は保持されません。

下記の情報を収集します

MillenVPNはお客様にサービスをご提供するため、下記の最低限の情報を収集いたします。

• クレジットカード情報（Stripeが保持し、MillenVPNでは保持しません）
• 契約時のIPアドレス
• VPNサーバーのロケーションの選択情報
• 月あたりに転送された通信量の合計
• 利用されているアプリのバージョン
• 接続不具合等のトラブル発生時にお客様がアプリから送信された診断ログ
  （Windows版：接続元のIPアドレス、ネットワークアダプタ名、ドライバーディレクトリ情報　 Android版：端末情報（OS・デバイス識別子等））

MillenVPN及び第三者は、上記データと通信内容や閲覧履歴などを関連付けることはできません。
つまり、第三者がお客様の利用状況を調査しても、個人を特定することはできません。

診断ログは、お客様がアプリから送信操作を行った場合にのみ当社に届くものであり、サーバー側で常時自動収集・保存するものではありません。
また、診断ログに含まれる情報は、通信内容や閲覧履歴とは関連付けられないため、個人を特定することはできません。

情報を収集する理由

MillenVPNは下記の理由に基づいて、情報を収集いたします。
ただし、通信内容や閲覧履歴とは関連付けられないため、また関連付けをするために必要な情報を収集していないため、個人を特定することはできません。

• 利用料金の決済を行うため（クレジットカード決済はStripeを利用しています）
• サービスの品質保持、ネットワークの増強を行うため
• 技術的な問題に対処するため
• お客様からのお問い合わせに対して適切な対応を行うため
• 不正利用を防止するため（MaxMindの不正検知システムを利用しています）

MillenVPN Native

下記の情報を収集しません

MillenVPN Nativeは、下記の情報を収集及び記録しません。

• 通信内容や閲覧履歴
• DNSクエリ

MillenVPN NativeはノーログVPNサービスプロバイダーです。
つまり、VPNサービスへの通信内容や閲覧履歴の記録は保持されません。

下記の情報を収集します

MillenVPN Nativeはお客様にサービスをご提供するため、下記の最低限の情報を収集いたします。

• VPNサーバーに接続した接続元のIPアドレスやタイムスタンプ（通信内容は含まれません）
• クレジットカード情報（Stripeが保持し、MillenVPN Nativeでは保持しません）
• 契約時のIPアドレス
• VPNサーバーのロケーションの選択情報
• 月あたりに転送された通信量の合計
• 利用されているアプリのバージョン

MillenVPN Native及び第三者は、上記データと通信内容や閲覧履歴などを関連付けることはできません。
つまり、第三者がお客様の利用状況を調査しても、個人を特定することはできません。

情報を収集する理由

MillenVPN Nativeは下記の理由に基づいて、情報を収集いたします。
ただし、通信内容や閲覧履歴とは関連付けられないため、また関連付けをするために必要な情報を収集していないため、個人を特定することはできません。

• 利用料金の決済を行うため（クレジットカード決済はStripeを利用しています）
• サービスの品質保持、ネットワークの増強を行うため
• 技術的な問題に対処するため
• お客様からのお問い合わせに対して適切な対応を行うため
• 不正利用を防止するため（MaxMindの不正検知システムを利用しています）

専用サーバー

下記の情報を収集しません

専用サーバーは、下記の情報を収集及び記録しません。

• 通信内容や閲覧履歴
• DNSクエリ

専用サーバーはノーログVPNサービスプロバイダーです。
つまり、VPNサービスへの通信内容や閲覧履歴の記録は保持されません。

下記の情報を収集します

専用サーバーはお客様にサービスをご提供するため、下記の最低限の情報を収集いたします。

• ご契約期間中に割り当てた固定IPアドレス及びその割当期間
• VPNサーバーに接続した接続元のIPアドレスやタイムスタンプ（通信内容は含まれません）
• クレジットカード情報（Stripeが保持し、固定IPアドレスオプション・専用サーバープランでは保持しません）
• 契約時のIPアドレス
• VPNサーバーのロケーションの選択情報
• 月あたりに転送された通信量の合計
• 利用されているアプリのバージョン

専用サーバーをご利用の場合、割り当てられた固定IPアドレスとご契約者情報が技術的に紐付けられた状態となります。
そのため、外部からの照会等により通知されたIPアドレスと利用日時をもとに、ご契約者を特定することが可能な状態となります。

情報を収集する理由

専用サーバーは下記の理由に基づいて、情報を収集いたします。

• 裁判所の命令、法令に基づく開示請求（特定電気通信による情報の流通によって発生する権利侵害等への対処に関する法律（情報流通プラットフォーム対処法）に基づく発信者情報開示請求を含みます）、捜査機関からの照会その他法令上正当な根拠に基づく要請に対応するため
• 利用料金の決済を行うため（クレジットカード決済はStripeを利用しています）
• サービスの品質保持、ネットワークの増強を行うため
• 技術的な問題に対処するため
• お客様からのお問い合わせに対して適切な対応を行うため
• 不正利用を防止するため（MaxMindの不正検知システムを利用しています）

固定IPオプション

下記の情報を収集しません

固定IPオプションは、下記の情報を収集及び記録しません。

• VPNサーバーに接続した接続元のIPアドレスやタイムスタンプ
• 通信内容や閲覧履歴
• DNSクエリ

固定IPオプションはノーログVPNサービスプロバイダーです。
つまり、VPNサービスへの通信内容や閲覧履歴の記録は保持されません。

下記の情報を収集します

固定IPオプションはお客様にサービスをご提供するため、下記の最低限の情報を収集いたします。

• ご契約期間中に割り当てた固定IPアドレス及びその割当期間
• クレジットカード情報（Stripeが保持し、固定IPオプションでは保持しません）
• 契約時のIPアドレス
• VPNサーバーのロケーションの選択情報
• 月あたりに転送された通信量の合計
• 利用されているアプリのバージョン

固定IPオプションをご利用の場合、割り当てられた固定IPアドレスとご契約者情報が技術的に紐付けられた状態となります。
そのため、外部からの照会等により通知されたIPアドレスと利用日時をもとに、ご契約者を特定することが可能な状態となります。

情報を収集する理由

固定IPオプションは下記の理由に基づいて、情報を収集いたします。

• 裁判所の命令、法令に基づく開示請求（特定電気通信による情報の流通によって発生する権利侵害等への対処に関する法律（情報流通プラットフォーム対処法）に基づく発信者情報開示請求を含みます）、捜査機関からの照会その他法令上正当な根拠に基づく要請に対応するため
• 利用料金の決済を行うため（クレジットカード決済はStripeを利用しています）
• サービスの品質保持、ネットワークの増強を行うため
• 技術的な問題に対処するため
• お客様からのお問い合わせに対して適切な対応を行うため
• 不正利用を防止するため（MaxMindの不正検知システムを利用しています）

プライバシーポリシー

プライバシーポリシーの詳細はアズポケット株式会社公式サイトをご参照ください。

附則
この規約は、2020年6月26日から適用されたプライバシーポリシーを改定したものであり、2026年8月25日より適用されます。